Vielen Dank für den Kauf von Artikeln auf der Pecute-Website! Wir möchten Ihnen eine einfache Möglichkeit zur Rückgabe bieten, wenn Ihnen die Artikel nicht gefallen.

Wir glauben, dass Haustiere zur Familie gehören und möchten, dass jeder im Haus den gleichen Spaß, Komfort und die gleiche Bequemlichkeit erlebt!

Rückgabebedingungen: 

1. 90-tägige Geld-zurück-Garantie aus beliebigem Grund

Senden Sie Ihr unbeschädigtes Pecute-Produkt 90 Tage lang nach dem Kaufdatum zurück und erhalten Sie aus JEGLICHEM Grund eine VOLLSTÄNDIGE RÜCKERSTATTUNG.

Artikel, die zurückgegeben oder umgetauscht werden, sollten ungetragen, unbenutzt, ungewaschen (es sei denn, es handelt sich um ein Ausbleichungsproblem), in gutem Zustand und mit den Originaletiketten/-verpackungen sein.

2. Wer zahlt die Rücksendegebühr?

 

Es hängt davon ab, aus welchem ​​Grund Sie diese Rückgabe beantragt haben.

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die konkrete Gebühr sollte sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen richten.

Wenn die erhaltene Ware aus unseren Gründen beschädigt oder nicht korrekt ist und der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet ist, die Versandkosten zu tragen.

  1. Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, übernehmen wir die Versandkosten für die Rücksendung, Sie zahlen kostenlos und können eine vollständige Rückerstattung erhalten. Und es gibt noch eine weitere Option für Sie: Sie können die Artikel behalten und wir erhalten eine teilweise Rückerstattung.
  2. Für Produkte mit Qualitätsproblemen (z. B. falsche Größe, Stil oder Farbe gefallen Ihnen nicht usw.) müssen Sie die Versandkosten tragen. Um den unnötigen Aufwand eines Umtauschs zu vermeiden, empfehlen wir jedem Kunden, die Größe und den Stil sorgfältig zu bestätigen, bevor er die Bestellung aufgibt.
  3. Nachdem Sie das Paket an uns zurückgeschickt haben, senden Sie uns bitte die Logistik-Tracking-Nummer. Wir veranlassen dann umgehend eine vollständige Rückerstattung für Sie.
  4. Wenn Sie mit den Produktdetails verwechselt werden oder andere Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Service@pecute.net

3.Hwie eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragt wird? Und wo ist die Rücksendeadresse?

Bitte wenden Sie sich unter Angabe des Problems an Service@pecute.net , um eine Rücksendung oder Rückerstattung anzufordern. Wir senden Ihnen dann eine Adresse für die Rücksendung von Artikeln.

Bitte senden Sie Artikel nicht an die Adresse auf der Originalverpackung oder an die Firmenadresse zurück. WIR AKZEPTIEREN KEINE RÜCKGABEN, OHNE UNS ZUVOR ZU KONTAKTIEREN.

     

    Garantierichtlinie: 

    12 Monate Garantie auf qualitätsbezogene Probleme

    12 Monate lang ab dem Kaufdatum kümmern wir uns um alle qualitätsbezogenen Probleme mit einem ERSATZ.

    Erinnerung: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Produkt wie angegeben verwenden.


    Sie sind sich nicht sicher, wie Sie Ihr Pecute-Produkt ordnungsgemäß zum Laufen bringen können?
    Kontaktieren Sie unser erstklassiges, freundliches Support-Team: Service@pecute.net für schnelle Lösungen.